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Perguntas frequentes
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Posso escolher um peso específico para a minha pala?
Queremos clarificar que não pesamos as palas individualmente, por isso não podemos oferecer pesos específicos para cada uma. Nas características do produto consultas o peso médio indicado pelo fabricante, com margem de ±10 g.
Como saber se um produto tem stock?
Na Padel Kiwi trabalhamos sempre com stock real: se podes adicionar um produto ao carrinho é porque temos unidades para enviar. Quando não há unidades aparece a mensagem "Sem stock" e não é possível fazer a compra.
O que cobre a garantia do produto?
Os nossos artigos têm garantia legal do fabricante de 3 anos, que cobre qualquer avaria ou defeito de fabrico. Se necessário, tratamos de qualquer incidência, desde que se deva a um componente defeituoso ou falha de fabrico. Não entram em garantia danos causados por agentes externos como lances de jogo intencionais ou fortuitos, roces, pancadas, etc. Para qualquer questão sobre garantia, escreve para contacto@padelkiwi.com.
Qual é o prazo de entrega?
Consulta a nossa política de envios neste link: Envios e entregas.
Como faço uma devolução?
Explicamos no link seguinte como fazer uma devolução. É muito simples! Devoluções.
Política de envios
Para más información puedes consultar la siguiente página: Envíos y entregas.
Métodos de pagamento / Paga a prestações sem juros
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