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24時間以内に返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、 contacto@padelkiwi.comまで直接メールをお送りください。
よくあるご質問
ここに答えがあれば、フォームを送る手間が省けるかもしれません。
ラケットの重量を指定して選ぶことはできますか？
当店ではラケットを1本ずつ計量する運用は行っていないため、個別の重量を指定してお選びいただくことはできません。商品の仕様欄には、メーカーが公表している平均重量（誤差±10g）を記載しています。
商品の在庫があるかどうかはどうすればわかりますか？
Padel Kiwiは常に実在庫で運営しています。商品をカートに追加できれば、発送できる在庫があるということです。在庫がない場合は 「在庫切れ」 と表示され、ご購入いただけません。
商品の保証はどこまでカバーされますか？
当店の商品にはメーカーの法定保証として 3年間 の保証が付いており、故障や製造上の欠陥をカバーします。部品の不良や製造上の不具合が原因である限り、必要に応じて当店が対応いたします。 なお 、プレー中の故意または偶発的な接触、擦れ、衝撃などの外的要因による損傷は保証の対象外です。保証に関するご質問は contacto@padelkiwi.comまでメールでお問い合わせください。
配送にはどのくらいかかりますか？
配送ポリシーはこちらのリンクからご確認ください： 配送とお届け。
返品はどのように行いますか？
返品の方法は次のリンクでご説明しています。とても簡単です！ 返品。
配送ポリシー
詳しくは次のページをご覧ください： 配送とお届け。
お支払い方法 / 金利なしの分割払い
現在Padel Kiwiでは、クレジットカード、Google Pay、Apple Pay、PayPalでのお支払いのほか、KlarnaまたはScalapayによる金利なしの分割払いがご利用いただけます。詳しくはこちら： お支払い方法。
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