Perguntas mais frequentes
Posso escolher um peso específico para mim raquete?
Queremos esclarecer que nossa operação não contempla a pesagem do indivíduo raquetes, pelo que Não podemos oferecer pesos específicos Para cada um deles. Nas características do produto, você pode consultar o peso médio indicado pelo fabricante com uma margem de erro de +-10gr.
Como posso saber se há estoque de um produto?
Em Padel Kiwi sempre trabalhamos com estoque real, se você pode adicionar um produto ao carrinho, é que temos unidades disponíveis para enviar. Quando não há unidades em estoque, a mensagem "sem estoque" aparece e não é possível fazer a compra.
O que o produto garante?
Nossos artigos têm a garantia legal do fabricante que cobre qualquer falha ou defeito (3 anos). Caso seja necessário, cuidamos de qualquer incidência possível sempre que isso ocorre devido a um componente defeituoso ou falha de fabricação. Aqueles causados por agentes externos, como jogo intencional ou fortuito, atrito, golpes etc. não vêm em garantia. Para qualquer consulta ou incidência sobre a garantia de um produto, envie -nos um e -mail para contacto@padelkiwi.com
Qual é o prazo?
Verifique nossa política de envio neste link:
Como fazer um retorno?
Explicamos a você no link a seguir como fazer uma devolução. É muito simples!
Política de envio
Para mais informações, você pode verificar a seguinte página:
Métodos de pagamento / Payless
Você pode fazer pagamentos atualmente em Padel Kiwi Com cartão de crédito, Google Pay, Apple Pay, PayPal ou Pay -sem parcelas com Klarna ou Scalapay.
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Tempos de resposta
Gostamos de jogar padel, por isso não trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se nos escrever durante o fim de semana, pedimos-lhe um pouco de paciência. Responder-lhe-emos em menos de 24 horas úteis, de segunda a sexta-feira. Não estaremos operacionais nos feriados pertencentes à comunidade de Madrid.
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