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Estes termos constituem um acordo vinculativo entre tu (o utilizador) e a Padelkiwi, S.L. (doravante, "Padel Kiwi"). O uso do site implica a aceitação plena das disposições aqui estabelecidas na versão vigente em cada momento.

Para condições específicas de compra, consulta as nossas Condições de venda. Para saber como tratamos os teus dados, lê a Política de privacidade.

Uso do serviço

A Padel Kiwi é uma loja online de produtos relacionados com o padel. Oferecemos-te acesso ao catálogo, possibilidade de compra, apoio ao cliente e conteúdo informativo do setor.

Quem pode usar o serviço

Para navegar pelo site não é necessário ser maior de idade. Para realizar compras deves ter pelo menos 18 anos (ou estar legalmente emancipado) e capacidade jurídica suficiente. Entre os 14 e os 17 anos, precisas do consentimento dos pais ou tutores para fornecer dados pessoais.

Como podes usá-lo

Podes usar o site para fins pessoais e não comerciais. Qualquer uso comercial, automatizado, massivo (scraping) ou que prejudique o funcionamento do site requer a nossa autorização expressa por escrito.

Conta e responsabilidade do utilizador

Podes comprar como convidado ou criar uma conta. Se te registas, és responsável por manter a confidencialidade das tuas credenciais e por todas as atividades que ocorram sob a tua conta.

Fornece informação verdadeira, exata e atualizada. És o único responsável por qualquer dano derivado de dados falsos.
Usa uma palavra-passe robusta e não a partilhes. Avisa-nos de qualquer uso não autorizado da tua conta.
Podes encerrar a tua conta em qualquer momento no teu perfil ou escrevendo para contacto@padelkiwi.com.

A Padel Kiwi pode suspender ou encerrar a tua conta se detetar uso indevido, incumprimento destes termos ou risco para o serviço. Notificar-te-emos por email.

Conteúdo e serviços

Fazemos todo o possível para que a informação do site seja correta, atual e completa. Ainda assim, não podemos garantir a ausência total de erros tipográficos, omissões ou imprecisões pontuais (preço, stock, ficha técnica, etc.).

Se detetares um erro evidente que afete uma encomenda tua, comunicamos-te antes de a processar e poderás cancelar sem custo. As imagens são orientativas e podem ter ligeiras variações de cor ou textura em relação ao produto real.

Stock real

Só aparecem como disponíveis os produtos que temos fisicamente em armazém. Se não conseguires adicionar um artigo ao carrinho, é porque não há unidades nesse momento.

Propriedade intelectual e industrial

O site, o seu design, código, textos, imagens, logotipos e qualquer outro conteúdo são propriedade da Padel Kiwi ou contam com a licença ou autorização expressa dos seus titulares.

Não se permite a reprodução, distribuição, transformação, difusão ou uso comercial total ou parcial do site ou dos seus conteúdos sem a nossa autorização prévia e por escrito. Isto inclui scraping automatizado, captura massiva de imagens/descrições e reutilização em comparadores ou outros sites.

As marcas, logotipos e nomes comerciais dos produtos pertencem aos respetivos titulares (fabricantes e fornecedores) e mostram-se apenas para fins descritivos. A Padel Kiwi dispõe da autorização necessária para comercializar os produtos que oferece.

O uso não autorizado de conteúdos pode acarretar as ações civis e/ou penais que correspondam segundo a legislação vigente.

Conduta proibida

Ao usar o site comprometes-te a não realizar nenhuma das seguintes condutas:

Introduzir vírus, malware, scripts maliciosos ou qualquer elemento que possa danificar o site ou outros utilizadores.
Aceder ou tentar aceder a zonas restritas, dados de outros utilizadores ou informação interna sem autorização.
Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar o funcionamento técnico do site.
Iludir ou tentar iludir os sistemas de pagamento, cupões, promoções ou qualquer medida de segurança.
Fazer scraping automatizado, cópia massiva de catálogo ou uso do site para treinar sistemas de inteligência artificial sem permissão expressa.
Publicar comentários ou avaliações falsas, ofensivas, ilegais ou que infrinjam direitos de terceiros.
Usar o site para enviar comunicações não solicitadas (spam) ou para qualquer fim ilícito.

A Padel Kiwi poderá negar ou retirar o acesso ao site sem aviso prévio a quem incumpra estas normas, e reserva-se o direito de comunicar as condutas presumivelmente criminosas às autoridades competentes.

Modificações e disponibilidade

A Padel Kiwi pode modificar o conteúdo, preços, condições e funcionalidades do site em qualquer momento e sem aviso prévio. A publicação no site será entendida como notificação suficiente.

Fazemos todo o possível para manter o site acessível de forma ininterrupta, mas não podemos garantir a ausência de incidências técnicas, quedas do servidor, ataques externos ou causas de força maior que afetem temporariamente o acesso. Não nos responsabilizamos pelos danos derivados destas interrupções.

Manutenção programada

Poderemos realizar paragens técnicas programadas para manutenção ou melhorias. Sempre que possível, anunciaremos com antecedência.

Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, a Padel Kiwi não se responsabiliza por:

Danos indiretos, lucro cessante, perda de dados ou oportunidades derivados do uso do site.
Danos causados por terceiros (prestadores de pagamento, transportadoras, redes sociais, sites ligados).
Uso inadequado do site ou dos produtos por parte do utilizador.
Quedas do serviço, erros técnicos ou ataques externos fora do nosso controlo razoável.
Conteúdos de sites de terceiros ligados a partir do nosso site.

Nada do exposto limita os direitos que a legislação de consumidores te reconhece como comprador, em particular as garantias legais sobre os produtos adquiridos.

Lei aplicável e jurisdição

Estes termos regem-se pela lei espanhola. O idioma de redação e interpretação é o espanhol; as traduções para outros idiomas são oferecidas por comodidade, prevalecendo o texto em espanhol em caso de discrepância.

Para qualquer controvérsia derivada do uso do site, as partes submetem-se expressamente, com renúncia a qualquer outro foro, aos Juízos e Tribunais competentes de Espanha.

Conforme exigido pela regulamentação europeia, informamos-te da existência de uma plataforma europeia para a resolução de litígios em linha disponível em ec.europa.eu/consumers/odr/.