Questions fréquentes

Puis-je choisir un poids spécifique pour moi raquette?

Nous voulons préciser que notre opération n'envisage pas la pesée individuelle du raquettes, Pour ce que Nous ne pouvons pas offrir des poids spécifiques Pour chacun d'eux. Dans les caractéristiques du produit, vous pouvez consulter le poids moyen indiqué par le fabricant avec une marge d'erreur de + -10gr.

Comment puis-je savoir s'il y a des stocks d'un produit?

Dans Padel Kiwi nous travaillons toujours avec du vrai stock, si vous pouvez ajouter un produit au panier, c'est que nous avons des unités disponibles à envoyer. Lorsqu'il n'y a pas d'unités en stock, le message "sans stock" apparaît et il n'est pas possible de faire l'achat.

Que couvre le produit?

Nos articles ont la garantie légale du fabricant qui couvre tout défaut ou défaut (3 ans). Dans le cas où cela serait nécessaire, nous prenons en charge toute incidence possible chaque fois qu'elle est due à un composant défectueux ou à une défaillance de fabrication. Ceux causés par des agents externes tels que le jeu intentionnel ou fortuit, la friction, les coups, etc. ne sont pas garantis. Pour toute consultation ou incidence sur la garantie d'un produit, envoyez-nous un e-mail à contacto@padelkiwi.com

Qu'est-ce que la date limite?

Vérifiez notre politique d'expédition dans ce lien:

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Comment faire un retour?

Nous vous expliquons dans le lien suivant comment faire un retour. C'est très simple!

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Politique d'expédition

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Méthodes de paiement / Payless

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Nous voulons vous dire que vous êtes patient si vous nous écrivez pour le week-end, car nous aimons également jouer au tennis à pagaie et pour cette raison, nous ne travaillons pas 24/7. TNous répondrons En moins de 24 heures de travail du lundi au vendredi.

Merci beaucoup de nous avoir fait confiance. 

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