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Uso del servicio

Padel Kiwi es una tienda online de productos relacionados con el pádel. Te ofrecemos acceso al catálogo, posibilidad de compra, atención al cliente y contenido informativo del sector.

Quién puede usar el servicio

Para navegar por el sitio no es necesario ser mayor de edad. Para realizar compras debes tener al menos 18 años (o estar legalmente emancipado) y capacidad jurídica suficiente. Si tienes entre 14 y 17 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitar datos personales.

Cómo puedes usarlo

Puedes usar el sitio para fines personales y no comerciales. Cualquier uso comercial, automatizado, masivo (scraping) o que perjudique el funcionamiento del sitio requiere nuestra autorización expresa por escrito.

Cuenta y responsabilidad del usuario

Puedes comprar como invitado o crear una cuenta. Si te registras, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Facilita información veraz, exacta y actualizada. Eres el único responsable de cualquier daño derivado de datos falsos.
Usa una contraseña robusta y no la compartas. Avísanos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil o escribiéndonos a contacto@padelkiwi.com.

Padel Kiwi puede suspender o cerrar tu cuenta si detecta uso indebido, incumplimiento de estos términos o riesgo para el servicio. Te lo notificaremos por email.

Contenido y servicios

Hacemos todo lo posible por que la información del sitio sea correcta, actual y completa. Aun así, no podemos garantizar la ausencia total de errores tipográficos, omisiones o imprecisiones puntuales (precio, stock, ficha técnica, etc.).

Si detectas un error evidente que afecte a un pedido tuyo, te lo comunicaremos antes de procesarlo y podrás cancelarlo sin coste. Las imágenes son orientativas y pueden tener ligeras variaciones de color o textura respecto al producto real.

Stock real

Solo aparecen como disponibles los productos que tenemos físicamente en almacén. Si no puedes añadir un artículo al carrito, es porque no hay unidades en ese momento.

Propiedad intelectual e industrial

El sitio web, su diseño, código, textos, imágenes, logotipos y cualquier otro contenido son propiedad de Padel Kiwi o cuentan con la licencia o autorización expresa de sus titulares.

No se permite la reproducción, distribución, transformación, difusión o uso comercial total o parcial del sitio o sus contenidos sin nuestra autorización previa y por escrito. Esto incluye scraping automatizado, captura masiva de imágenes/descripciones y reutilización en comparadores u otros sitios.

Las marcas, logotipos y nombres comerciales de productos pertenecen a sus respectivos titulares (fabricantes y proveedores) y se muestran únicamente con fines descriptivos. Padel Kiwi cuenta con la autorización necesaria para comercializar los productos que ofrece.

El uso no autorizado de contenidos puede conllevar las acciones civiles y/o penales que correspondan según la legislación vigente.

Conducta prohibida

Al usar el sitio te comprometes a no realizar ninguna de las siguientes conductas:

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Acceder o intentar acceder a zonas restringidas, datos de otros usuarios o información interna sin autorización.
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Hacer scraping automatizado, copia masiva de catálogo o uso del sitio para entrenar sistemas de inteligencia artificial sin permiso expreso.
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Usar el sitio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o para cualquier fin ilícito.

Padel Kiwi podrá denegar o retirar el acceso al sitio sin previo aviso a quienes incumplan estas normas, y se reserva el derecho a comunicar las conductas presuntamente delictivas a las autoridades competentes.

Modificaciones y disponibilidad

Padel Kiwi puede modificar el contenido, precios, condiciones y funcionalidades del sitio en cualquier momento y sin previo aviso. La publicación en el sitio se entenderá como notificación suficiente.

Hacemos todo lo posible por mantener el sitio accesible de forma ininterrumpida, pero no podemos garantizar la ausencia de incidencias técnicas, caídas del servidor, ataques externos o causas de fuerza mayor que afecten temporalmente al acceso. No nos responsabilizamos de los daños derivados de estas interrupciones.

Mantenimiento programado

Podremos realizar paradas técnicas programadas para mantenimiento o mejoras. Cuando sea posible, lo anunciaremos con antelación.

Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, Padel Kiwi no se hace responsable de:

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Caídas del servicio, errores técnicos o ataques externos fuera de nuestro control razonable.
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Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación de consumidores te reconoce como comprador, en particular las garantías legales sobre los productos adquiridos.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. El idioma de redacción e interpretación es el español; las traducciones a otros idiomas se ofrecen por comodidad, prevaleciendo el texto en español en caso de discrepancia.

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes de España.

Como exige la normativa europea, te informamos de la existencia de una plataforma europea para la resolución de litigios en contratación en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr/.