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Preguntas frecuentes
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¿Puedo elegir un peso específico para mi pala?
Queremos aclarar que nuestra operativa no contempla el pesaje individual de las palas, por lo que no podemos ofrecer pesos específicos para cada una de ellas. En las características del producto podrás consultar el peso medio que indica el fabricante con un margen de error de ±10g.
¿Cómo puedo saber si hay stock de un producto?
En Padel Kiwi siempre trabajamos con stock real: si puedes añadir un producto al carrito es que tenemos unidades disponibles para enviar. Cuando no hay unidades aparece el mensaje "Sin stock" y no es posible realizar la compra.
¿Qué cubre la garantía del producto?
Nuestros artículos cuentan con la garantía legal del fabricante de 3 años que cubre cualquier avería o defecto de fabricación. Si fuera necesario, nosotros nos ocupamos de cualquier posible incidencia siempre que se deba a un componente defectuoso o fallo de fabricación. No entran en garantía los daños ocasionados por agentes externos como lances del juego intencionados o fortuitos, roces, golpes, etc. Para cualquier consulta sobre garantía envíanos un email a contacto@padelkiwi.com.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Consulta nuestra política de envíos en este enlace: Envíos y entregas.
¿Cómo realizar una devolución?
Te explicamos en el siguiente enlace cómo realizar una devolución. ¡Es muy sencillo! Devoluciones.
Política de envíos
Para más información puedes consultar la siguiente página: Envíos y entregas.
Métodos de pago / Paga a plazos sin intereses
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