Datenschutzerklärung

Verantwortlicher der Verarbeitung

Padel Kiwi ist der Einhaltung der spanischen und europäischen Datenschutzvorschriften zutiefst verpflichtet. Das sind die Daten des Verantwortlichen:

Identität des Verantwortlichen

Firma Padelkiwi, S.L. NIF ESB09705252 Geschäftssitz C/ Moreras, 29 · 28221 Majadahonda, Madrid, España Email contacto@padelkiwi.com Geltende Vorschriften RGPD (UE) 2016/679 · LOPD-GDD 3/2018

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen zu einer Person: Name, E-Mail, Adresse, Telefon, Ausweisnummer usw. Außerdem werden beim Besuch der Website bestimmte Informationen aus technischen Gründen automatisch gespeichert, etwa die IP-Adresse des Internetanbieters.

Padel Kiwi ist verpflichtet, Nutzer über die Erhebung personenbezogener Daten zu informieren, die durch E-Mail-Versand oder Ausfüllen der Formulare auf der Website erfolgt.

Wir erheben nur die notwendigen Daten, um den beauftragten Dienst zu erbringen oder die Anfrage des Nutzers angemessen zu beantworten. Besonders geschützte Daten werden zu keinem Zeitpunkt erhoben. Die Daten werden niemals für andere Zwecke als die ursprüngliche Erhebung verwendet.

Formulare und Zwecke

Verschiedene Formulare haben unterschiedliche Zwecke. Hier die Aufschlüsselung:

Kontaktformulare / E-Mail

Zweck: Beantwortung deiner über die Kontaktformulare gestellten Anfrage.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers, die du jederzeit widerrufen kannst.

Datenübermittlung: Personenbezogene Daten werden auf Shopify-Servern verarbeitet, die als Auftragsverarbeiter gelten.

Newsletter-Anmeldung

Zweck: Versand von Mitteilungen, teils kommerziell, die für Nutzer thematisch relevant sind. Gemäß LSSICE verpflichtet sich Padel Kiwi, kommerzielle Mitteilungen klar zu kennzeichnen.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers, die du jederzeit widerrufen kannst.

Datenübermittlung: Daten werden auf Servern von Mailchimp und Klaviyo verarbeitet.

Kundenregistrierung / Anmeldung / Vertragsabschluss

Zwecke:

Verwaltung deiner Nutzeranmeldung auf unserer Website.
Verwaltung getätigter Käufe.
Bereitstellung von Informationen über Bearbeitung und Bestellstatus.
Historische Aufzeichnung der Käufe auf unserer Website.
Verwaltung von Kommentaren und Inhalten.
Versand von Mitteilungen per E-Mail und/oder Telefon zu möglichen Vorfällen, Fehlern oder Bestellstatus.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

Datenübermittlung: Padel Kiwi gibt deine Daten nicht an Dritte weiter, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen oder wenn dies für die Erbringung eines Dienstes unbedingt erforderlich ist:

Anbieter von Technologie- oder IT-Diensten.
Zahlungsdienstleister.
Kurier- und Paketdienste.
Drittanbieter oder Dienstleistungsvermittler (Steuerberater, Berater usw.).

Kommentarformular

Zweck: Abgabe eines Kommentars oder einer Bewertung zur Veröffentlichung auf der Website.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers, die du jederzeit widerrufen kannst.

Datenübermittlung: Daten werden auf Shopify-Servern verarbeitet.

Minderjährige

Mindestalter: 14 für Daten, 18 für Vertragsabschluss

Personenbezogene Daten dürfen auf dieser Website nur von Personen über 14 Jahren angegeben werden. Für Minderjährige unter 14 ist die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich. Nur Personen über 18 dürfen unsere Dienste vertraglich nutzen, außer bei Volljährigkeitserklärung.

Nutzerregistrierung

Bei der Registrierung über das entsprechende Formular erheben wir folgende Informationen:

Vor- und Nachname
E-Mail und/oder Telefon
Lieferadressen
IP
Benutzername / Passwort

Der Nutzer muss ein Passwort wählen, das bestimmte Sicherheitsanforderungen erfüllt. Passwörter laufen nicht ab, du kannst es jedoch jederzeit in deinem Konto ändern. Zur Wiederherstellung musst du das spezielle Wiederherstellungsformular nutzen und deine E-Mail eingeben. Du bist für die Vertraulichkeit deines Passworts und alle damit getätigten Aktionen verantwortlich.

Benachrichtigungen, die du erhältst

Bei der Anmeldung auf der Plattform (E-Mail zur Kontobestätigung).
Bei Käufen: Belege, Vorfälle, getätigte Versendungen usw.
Der Shop-Newsletter, wenn du dich angemeldet hast. Du kannst dich über dein Panel oder die Links am Newsletter-Ende abmelden.
Verfasste Kommentare und Antworten darauf.
Passwortwiederherstellung.
Kontolöschung oder -schließung.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl von Daten zu verhindern und die Vertraulichkeit, Integrität und Qualität gemäß geltenden Vorschriften zu gewährleisten.

Personenbezogene Daten aus den Formularen werden nur von Padel-Kiwi-Mitarbeitern oder beauftragten Auftragsverarbeitern verarbeitet.

SSL-Verschlüsselung auf der gesamten Website

Die Website nutzt SSL-Verschlüsselung, sodass Nutzer ihre persönlichen Daten sicher über die Kontakt- und Registrierungsformulare übermitteln können.

Datenweitergabe und Richtigkeit

Padel Kiwi gibt deine Daten nicht an Dritte weiter, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen oder wenn die Erbringung eines Dienstes eine vertragliche Beziehung mit einem Auftragsverarbeiter erfordert (Zahlungsplattformen, Steuerberater, Vermittler usw.). In solchen Fällen wird stets ein Vertraulichkeitsvertrag unterzeichnet.

Wo erforderlich, können Kundendaten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten an bestimmte Stellen weitergegeben werden: Finanzamt, Banken, Arbeitsinspektion usw.

Richtigkeit: Der Nutzer erklärt, dass alle Daten korrekt sind, und verpflichtet sich, sie aktuell zu halten. Er ist allein verantwortlich für etwaige Konflikte aufgrund falscher Daten.

Ausübung deiner Rechte

Die LOPD-GDD und die DSGVO gewähren dir verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Schreibe dazu an contacto@padelkiwi.com mit einem Identitätsnachweis (Ausweis oder Reisepass).

Auskunft Erfahren, ob wir deine Daten verarbeiten, zu welchem Zweck und woher sie stammen. Berichtigung und Löschung Ungenaue Daten korrigieren oder unangemessene löschen. Einschränkung der Verarbeitung Wir bewahren nur, was zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen nötig ist. Widerspruch Der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, wenn deine Einwilligung nicht erforderlich ist. Datenübertragbarkeit Wir stellen dir deine Daten in exportierbarem Format zur Verfügung, wenn du sie zu einem anderen Unternehmen mitnehmen möchtest.

Widerruf der Einwilligung Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne rückwirkende Wirkung.

Maximale Antwortzeit: 1 Monat

Wir verpflichten uns, all diese Rechte innerhalb der gesetzlichen Höchstfrist auszuüben. Falls du meinst, dass ein Problem mit dem Umgang deiner Daten besteht, kannst du deine Beschwerde an die spanische Datenschutzbehörde richten.

Aufbewahrung der Daten

Daten von Nutzern, die das Kontaktformular nutzen oder uns eine E-Mail senden, werden so lange verarbeitet, wie es zur Bearbeitung der Anfrage notwendig ist, oder bis die Einwilligung widerrufen wird.

Personenbezogene Kundendaten werden bis zum Ende der Vertragsbeziehung verarbeitet. Die Aufbewahrungsfrist ist auf das Notwendige beschränkt und kann bis zu folgenden Fristen reichen:

4 Jahre: Gesetz über Verstöße und Sanktionen im Sozialwesen; Art. 66 ff. Allgemeines Steuergesetz.
5 Jahre: Art. 1964 Bürgerliches Gesetzbuch (persönliche Ansprüche ohne besondere Frist).
6 Jahre: Art. 30 Handelsgesetzbuch (Bücher, Rechnungen usw.).
10 Jahre: Art. 25 Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
Keine Frist: aggregierte und anonymisierte Daten.

Daten von Newsletter-Abonnenten werden unbegrenzt aufbewahrt, bis die Einwilligung widerrufen wird. Bewerber-CVs können bis zu zwei Jahre für zukünftige Ausschreibungen aufbewahrt werden.

Soziale Netzwerke

Padel Kiwi hat Profile in einigen wichtigen sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, TikTok) und ist Verantwortlicher für die Verarbeitung der Daten seiner Follower, Fans, Abonnenten und Kommentatoren.

Zweck der Verarbeitung ist, Follower über Aktivitäten und Angebote zu informieren und persönlichen Kundenservice zu bieten. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der betroffenen Person, die jederzeit widerrufen werden kann.

Padel Kiwi entnimmt sozialen Netzwerken keine Daten, es sei denn, der Nutzer hat ausdrücklich und punktuell zugestimmt.

Internationale Datenübermittlungen

Mailchimp und Klaviyo · USA

Padel Kiwi nutzt Mailchimp und Klaviyo (USA) für elektronische Kommunikation. Mit diesen Anbietern wurden Standardvertragsklauseln gemäß EU-Kommission unterzeichnet, um ein angemessenes Schutzniveau im Sinne der DSGVO zu gewährleisten.

Mit der Annahme dieser Datenschutzerklärung erteilst du ausdrücklich deine Einwilligung zur internationalen Übermittlung deiner Daten an diese Dienstleister.

Vertraulichkeit und Gültigkeit

Die vom Nutzer bereitgestellten Informationen gelten in jedem Fall als vertraulich und dürfen nicht für andere als die hier beschriebenen Zwecke verwendet werden. Padel Kiwi verpflichtet sich, keine Informationen über die Absichten des Nutzers, die Gründe der angeforderten Beratung oder die Dauer der Beziehung weiterzugeben.

Diese Datenschutzerklärung wurde von ExpertosLOPD®, einer auf Datenschutz für Online-Shops spezialisierten Kanzlei, am 15. Mai 2026 verfasst und kann sich aufgrund von Änderungen der Vorschriften und Rechtsprechung ändern. Es liegt in der Verantwortung des Dateninhabers, die aktualisierte Version zu lesen.