Treueprogramm

Kiwi Club, klar und ohne Kleingedrucktes.

Diese Bedingungen erklären, wie der Kiwi Club funktioniert: wie Kiwipoints mit Einkäufen gesammelt werden, wann sie eingelöst werden können, welche Stufen es gibt und wie sie gegen Rabattgutscheine eingetauscht werden.

Letzte Aktualisierung: 10. Oktober 2026 Lesezeit: 4 Min. Start: 10. Oktober 2026

Gegenstand des Programms

Kiwi Club ist das Treueprogramm der PADEL KIWI, S.L., mit Sitz in Calle Moreras 29, puerta B, 28221 Majadahonda (Madrid), Spanien, und der Steuernummer (NIF) B09705252 (im Folgenden „Padel Kiwi“). Diese besonderen Bedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von padelkiwi.com.

Im Kiwi Club kann der Kunde mit seinen Einkäufen auf padelkiwi.com Kiwipoints sammeln und diese gegen Rabattgutscheine für künftige Einkäufe eintauschen. Mit der Teilnahme am Kiwi Club werden diese Bedingungen vollständig akzeptiert. Wendet Padel Kiwi eine dieser Bedingungen zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht an, bedeutet dies keinen Verzicht darauf.

Der Kiwi Club startet am 10. Oktober 2026. Nur Einkäufe ab diesem Datum bringen Kiwipoints; frühere Einkäufe erzeugen keine Kiwipoints.

Teilnahme

Der Kiwi Club ist kostenlos. Mitglieder sind alle Kunden, die auf padelkiwi.com mit ihrer E-Mail-Adresse einkaufen, unabhängig davon, ob sie ein Kundenkonto angelegt haben, sowie alle Personen, die den Newsletter abonnieren. Punktestand, Stufe und Gutscheine sind im Kundenbereich von padelkiwi.com einsehbar.

Einkäufe von Unternehmen und gewerblichen Kunden (B2B) sind vom Kiwi Club ausgeschlossen.

Stellt Padel Kiwi fest, dass eine Person mehrere Konten besitzt, kann Padel Kiwi diese zu einem einzigen Konto zusammenführen.

Kiwipoints für das Folgen auf Instagram

Mitglieder, die Padel Kiwi über die Schaltfläche im Kundenbereich auf Instagram folgen, erhalten 20 Kiwipoints, einmalig pro Person.

Sammeln von Kiwipoints

Für jeden für Produkte ausgegebenen Euro werden Kiwipoints vergeben, abhängig von der Stufe, die der Kunde zum Zeitpunkt des Einkaufs hat:

Stufe	Kiwipoints pro Euro
Bronze	1
Silber	1,15
Gold	1,30

Die Kiwipoints werden auf den Produktbetrag nach Abzug der Rabatte berechnet. Versandkosten erzeugen keine Kiwipoints.
Geschenkkarten erzeugen, sofern sie verkauft werden, keine Kiwipoints.
Hat der Betrag Nachkommastellen, werden die Kiwipoints abgerundet.
Zahlt der Kunde in einer anderen Währung als Euro, werden die Kiwipoints auf den entsprechenden Gegenwert in Euro berechnet.

Wann die Kiwipoints eingelöst werden können

Die Kiwipoints einer Bestellung können eingelöst werden, sobald deren Rückgabefrist abgelaufen ist. Bis dahin erscheinen sie im Kundenbereich als „ausstehend“, zusammen mit dem Datum, ab dem sie verfügbar sind.

Storniert der Kunde die Bestellung oder gibt er Produkte vor diesem Datum zurück, werden die Kiwipoints für die stornierten oder zurückgegebenen Artikel nicht gutgeschrieben.

Verfall der Kiwipoints

Kiwipoints verfallen 12 Monate nachdem sie einlösbar geworden sind. Die ältesten Kiwipoints werden zuerst verbraucht.

Stufen

Die Stufe wird anhand der Einkäufe der letzten 12 Monate berechnet und täglich überprüft, sodass man auf- und absteigen kann:

Stufe	Voraussetzungen in den letzten 12 Monaten
Bronze	Ab dem ersten Einkauf
Silber	Mehr als 150 € Einkaufswert und mindestens 2 Einkäufe
Gold	Mehr als 300 € Einkaufswert und mindestens 4 Einkäufe

Stornierte oder zurückgegebene Bestellungen zählen nicht für die Stufe.

Alle Mitglieder beginnen auf der Stufe Bronze. Für die Stufe zählen nur Einkäufe ab dem 10. Oktober 2026, dem Startdatum des Kiwi Club.

Einlösung gegen Rabattgutscheine

Kiwipoints werden im Kundenbereich gegen Rabattgutscheine mit festem Betrag eingetauscht:

Kiwipoints	Gutschein
150	2 €
300	5 €
550	10 €
1.000	20 €

Die Einlösung erfolgt nicht automatisch: Der Kunde entscheidet, wann er einlöst und welchen Gutschein er möchte.
Jeder Gutschein hat einen persönlichen Code, der nur vom Inhaber und nur einmal verwendet werden kann.
Damit ein Gutschein angewendet werden kann, muss der Bestellbetrag höher sein als der Wert des Gutscheins.
Der Gutschein verfällt 3 Monate nach der Einlösung.
Der Gutschein gilt für Produkte, niemals für Versandkosten, und kann nicht zum Kauf von Geschenkkarten verwendet werden.
Der Gutschein kann mit der aktuellen Aktion auf der Website kombiniert werden (dem Code in der oberen Leiste oder dem Code auf der Produktseite). Eine Kombination mit anderen Rabattcodes ist nicht möglich.
Kiwipoints und Gutscheine können nicht in Geld umgetauscht werden.

Padel Kiwi kann die Einlösetabelle nach vorheriger Mitteilung per E-Mail ändern. Die Änderung betrifft keine bereits gesammelten Kiwipoints.

Rechte von Padel Kiwi

Padel Kiwi kann diese Bedingungen nach Mitteilung per E-Mail ändern. Die jeweils gültige Fassung ist stets auf padelkiwi.com abrufbar.

Padel Kiwi kann das Programm ändern oder beenden. Im Fall einer Beendigung werden die Mitglieder per E-Mail informiert und haben 30 Tage Zeit, ihre Kiwipoints einzulösen und ihre Gutscheine zu verwenden; nach Ablauf dieser Frist verfallen sie ohne Anspruch auf Entschädigung.

Aussetzung

Padel Kiwi kann die Vorteile des Kiwi Club ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder aufheben, und zwar bei:

Betrug oder Betrugsversuch.
Handlungen, die den normalen Ablauf des Programms beeinträchtigen.
Einer ungewöhnlich hohen Anzahl von Bestellungen, Rücksendungen oder Einlösungen in kurzer Zeit.
Verstößen gegen diese Bedingungen.

Datenschutz

Padel Kiwi verarbeitet die Daten der Mitglieder, um den Kiwi Club (Kiwipoints, Stufen und Gutscheine) zu verwalten und die Mitteilungen des Programms zu versenden. Rechtsgrundlage sind die Kundenbeziehung und das berechtigte Interesse, dem Kunden die Vorteile des Programms anzubieten, gemäß der Datenschutzerklärung von Padel Kiwi.