Vanliga frågor

Kan jag välja en specifik vikt för mitt racket?

Vi vill förtydliga att vår verksamhet inte överväger individuell vägning av bladen, så vi kan inte erbjuda specifika vikter för var och en av dem. I produktegenskaperna kan du se den genomsnittliga vikt som anges av tillverkaren med en felmarginal på +-10gr.

Hur kan jag veta om en produkt finns i lager?

I Padel Kiwi vi arbetar alltid med äkta lagerOm du kan lägga till en produkt i kundvagnen har vi enheter tillgängliga för leverans. När det inte finns några enheter i lager visas meddelandet "OUT OF STOCK" och det är inte möjligt att genomföra köpet.

Vad täcker produktgarantin?

Våra varor har tillverkarens lagliga garanti som täcker eventuella haverier eller defekter (3 år). Vid behov tar vi hand om eventuella incidenter så länge det beror på en defekt komponent eller tillverkningsfel. De som orsakas av externa medel såsom avsiktliga eller oavsiktliga spelkast, friktion, slag etc. omfattas inte av garantin. För eventuella frågor eller incidenter angående garantin för en produkt, skicka oss ett e-postmeddelande till contacto@padelkiwi.com

Vad är deadline?

Kolla vår fraktpolicy på denna länk:

https://www.padelkiwi.com/pages/politica-de-envio

Hur gör man en retur?

Vi förklarar i följande länk hur du gör en retur. Det är väldigt enkelt!

https://www.padelkiwi.com/pages/politica-de-devoluciones

Fraktpolicy

För mer information kan du konsultera följande sida:

https://www.padelkiwi.com/pages/politica-de-envio

Betalningsmetoder / Delbetala utan ränta

Du kan för närvarande göra betalningar i Padel Kiwi med kreditkort, Google pay, Apple Pay, Paypal eller betala i räntefria delbetalningar med Klarna.

För mer information kan du konsultera följande sida:

https://www.padelkiwi.com/pages/pago-seguro

Jag har inte fått min beställning än

Om du inte har mottagit din beställning inom den tid som anges vid köpet, skicka oss ett e-postmeddelande till: contacto@padelkiwi.com

Berätta för oss ordernumret och den e-postadress som du gjorde köpet med, så kan vi ge dig ett svar mycket snabbare.

Vi kommer att svara dig inom mindre än 24 arbetstimmar från måndag till fredag.

Hur kan jag kontakta Padel Kiwi?

Du kan kontakta oss via e -post till contacto@padelkiwi.com eller genom formuläret nedan. Vi kommer att svara på mindre än 24 arbetstid från måndag till fredag.

Kontakt Padel Kiwi

Om du är på den här sidan behöver du säkert veta något. Om du har några frågor eller ställ, kontakta oss. Vi hjälper dig gärna!

Att kontakta oss:

Du kan kontakta oss via det här formuläret eller skicka ett e -postmeddelande till: contacto@padelkiwi.com

Det är viktigt att du anger ditt beställningsnummer så att vi kan lösa förekomsten så snart som möjligt.

Innan du kontaktar oss rekommenderar vi att du läser de "ofta frågor" som är i början av denna sida. 

Vi vill säga att du är tålamod om du skriver till oss för helgen eftersom vi också gillar att spela paddeltennis och av den anledningen arbetar vi inte dygnet runt. TVi svarar På mindre än 24 timmar arbetar från måndag till fredag.

Tack så mycket för att du litar på oss. 

Team av Padel Kiwi.

Al continuar, aceptas los Términos de uso de Padel Kiwi y confirmas que has leído la Política de privacidad de Padel Kiwi. El formulario de contacto de Padelkiwi tiene como responsable del tratamiento a Padelkiwi, S.L. y su finalidad es enviarte información relacionada con tu solicitud de información. La legitimación de este tratamiento es el consentimiento que nos otorgas al enviar el formulario. No se realizan cesiones de datos y transferencias, salvo a los proveedores de servicios de alojamiento de los servidores ubicados dentro de la UE. Tienes derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, o retirar el consentimiento enviando un email a contacto@padelkiwi.com. Para más información, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.

×