Veelgestelde vragen

Kan ik een specifiek gewicht voor mijn racket kiezen?

We willen duidelijk maken dat onze werking niet rekening houdt met het individueel wegen van de messen specifieke gewichten kunnen wij niet aanbieden voor elk van hen. Bij de producteigenschappen kunt u het door de fabrikant aangegeven gemiddelde gewicht raadplegen met een foutmarge van +-10gr.

Hoe weet ik of een product op voorraad is?

In Padel Kiwi wij werken altijd met echte voorraadAls u een product aan de winkelwagen kunt toevoegen, hebben we eenheden beschikbaar om te verzenden. Als er geen eenheden op voorraad zijn, verschijnt het bericht "OUT OF STOCK" en is het niet mogelijk om de aankoop te doen.

Wat dekt de productgarantie?

Onze artikelen hebben de wettelijke fabrieksgarantie die elk defect of defect dekt (3 jaar). Indien nodig lossen wij elk mogelijk incident op, zolang het maar te wijten is aan een defect onderdeel of een fabricagefout. Schade veroorzaakt door externe factoren, zoals opzettelijke of onbedoelde spelworpen, wrijving, slagen, enz., vallen niet onder de garantie. Voor vragen of incidenten met betrekking tot de garantie van een product kunt u ons een e-mail sturen naar contacto@padelkiwi.com

Wat is de deadline?

Bekijk ons verzendbeleid via deze link:

https://www.padelkiwi.com/pages/politica-de-envio

Hoe retourneren?

Hoe u kunt retourneren leggen wij in de volgende link uit. Het is erg makkelijk!

https://www.padelkiwi.com/pages/politica-de-devoluciones

Verzendbeleid

Voor meer informatie kunt u de volgende pagina raadplegen:

https://www.padelkiwi.com/pages/politica-de-envio

Betaalmethoden / Betaal in termijnen zonder rente

U kunt momenteel betalingen doen in Padel Kiwi met creditcard, Google pay, Apple Pay, Paypal of betaal in renteloze termijnen met Klarna.

Voor meer informatie kunt u de volgende pagina raadplegen:

https://www.padelkiwi.com/pages/pago-seguro

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen

Als u uw bestelling niet binnen de bij de aankoop aangegeven tijd heeft ontvangen, stuur ons dan een e-mail naar: contacto@padelkiwi.com

Vertel ons het bestelnummer en de e-mail waarmee je de aankoop hebt gedaan, zo kunnen we je veel sneller een reactie geven.

Wij reageren binnen 24 kantooruren, van maandag tot en met vrijdag.

Hoe kan ik contact opnemen Padel Kiwi?

U kunt via e -mail contact met ons opnemen contacto@padelkiwi.com of door het onderstaande formulier. We zullen reageren in minder dan 24 werkuren van maandag tot vrijdag.

Contact Padel Kiwi

Als u op deze pagina staat, moet u zeker iets weten. Neem contact met ons op als u vragen hebt of vraagt. We helpen u graag!

Om contact met ons op te nemen:

U kunt via dit formulier contact met ons opnemen of ons een e -mail sturen naar: contacto@padelkiwi.com

Het is belangrijk dat u uw bestelnummer aangeven zodat we de incidentie zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Voordat u contact met ons opneemt, raden we u aan de "frequente vragen" te lezen die aan het begin van deze pagina staan. 

We willen je vertellen dat je geduldig bent als je ons voor het weekend schrijft, omdat we ook graag paddle -tennis spelen en om die reden werken we niet 24/7. TWe zullen reageren In minder dan 24 uur werken van maandag tot vrijdag.

Heel erg bedankt voor het vertrouwen. 

Team van Padel Kiwi.

Al continuar, aceptas los Términos de uso de Padel Kiwi y confirmas que has leído la Política de privacidad de Padel Kiwi. El formulario de contacto de Padelkiwi tiene como responsable del tratamiento a Padelkiwi, S.L. y su finalidad es enviarte información relacionada con tu solicitud de información. La legitimación de este tratamiento es el consentimiento que nos otorgas al enviar el formulario. No se realizan cesiones de datos y transferencias, salvo a los proveedores de servicios de alojamiento de los servidores ubicados dentro de la UE. Tienes derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, o retirar el consentimiento enviando un email a contacto@padelkiwi.com. Para más información, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.

×