Preguntes freqüents
Puc triar un pes específic per a mi pala?
Volem aclarir que la nostra operació no contempla la pesada individual del pales, per tant No podem oferir pesos específics Per a cadascun d’ells. En les característiques del producte, podeu consultar el pes mitjà indicat pel fabricant amb un marge d’error de +-10gr.
Com puc saber si hi ha estoc de producte?
Dins de Padel Kiwi sempre treballem amb estoc reals, si podeu afegir un producte al carretó és que tenim unitats disponibles per enviar. Quan no hi ha unitats en estoc, apareix el missatge "sense estoc" i no és possible fer la compra.
Què cobreix la garantia del producte?
Els nostres articles tenen la garantia legal del fabricant que cobreix qualsevol falla o defecte (3 anys). En cas que sigui necessari, ens encarreguem de qualsevol possible incidència sempre que es deu a un component defectuós o a una fallada de fabricació. Els causats per agents externs com el joc intencionat o fortuït, la fricció, els cops, etc. no tenen garantia. Per a qualsevol consulta o incidència sobre la garantia d’un producte, envieu -nos un correu electrònic a contacto@padelkiwi.com
Quin és el termini?
Comproveu la nostra política d’enviament en aquest enllaç:
Com fer un retorn?
Us expliquem en el següent enllaç com fer un retorn. És molt senzill!
Política d’enviament
Per obtenir més informació, podeu comprovar la pàgina següent:
Mètodes de pagament / Payless
Actualment podeu fer pagaments a Padel Kiwi Amb targeta de crèdit, Google Pay, Apple Pay, PayPal o pagament de pagaments amb Klarna o Scalapay.
Per obtenir més informació, podeu comprovar la pàgina següent:
Encara no tinc la meva comanda
Si no heu rebut la vostra comanda a l’hora indicada quan compreu, envieu -nos un correu electrònic a: contacto@padelkiwi.com
Expliqueu -nos el número de comanda i el correu electrònic amb el qual heu fet la compra, d’aquesta manera us podem donar una resposta molt més ràpida.
Us respondrem en menys de 24 hores treballant de dilluns a divendres.
Com puc contactar? Padel Kiwi?
Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic a contacto@padelkiwi.com o a través del formulari següent. Respondrem en menys de 24 hores de treball de dilluns a divendres.